Preguntas frecuentes

Una app para aprender a poner tus finanzas en orden y avanzar hacia la libertad financiera paso a paso. Planeas tu presupuesto, aprendes con lecciones cortas, defines metas y recibes guía de un coach con IA.

Sí. El plan gratis es un punto de partida: una fuente de ingreso, el mes actual, una meta, todas las lecciones, la Comunidad y las calculadoras. Premium agrega más mensajes de IA, más fuentes de ingreso, partidas recurrentes, planear con anticipación, el Camino Wealth con IA, más metas, Bóvedas de ahorro, Historial del presupuesto y hogares con cuentas para adolescentes.

Haz la Evaluación de Personalidad Financiera y luego planea tu primer mes. Tu etapa del Camino Wealth aparece cuando cierras un mes.

Sí. Funciona en el navegador de tu teléfono y puedes agregarla a tu pantalla de inicio. El Tablero visual es la única herramienta que necesita la pantalla de una computadora.

Sí. Toda la app funciona en español e inglés, lecciones incluidas, y puedes cambiar de idioma cuando quieras.

Le das un trabajo a cada dólar de tu ingreso antes de que empiece el mes, de modo que el ingreso menos lo planeado da cero. Primero planeas y después gastas.

No, y es a propósito: no hay conexión bancaria que se rompa ni gastos que reclasificar. Tampoco hay importación de movimientos o archivos CSV. Registrar tus números y decidir tú mismo es como aprendes y formas el hábito.

Cambia el ingreso de tu mes actual cuando quieras. Tu presupuesto te muestra al instante cuánto falta por asignar o cuánto te pasaste, para que muevas dinero entre partidas hasta volver a cero.

Anota el monto Real de cada partida y márcala como hecha. Cuando todas están hechas, el mes se cierra solo y registra tu puntuación del presupuesto.

Sí. Puedes reabrir un mes cerrado si necesitas corregir algo.

Solo a partir de tus meses cerrados. Las etapas son Snapshot, Presupuesto, Deuda, Fondo de emergencia, Inversión y Riqueza, y avanzas a medida que tus meses cerrados muestran progreso.

Tus ingresos se copian al mes siguiente. Con Premium también se copian las partidas recurrentes, así solo ajustas lo que cambia. En el plan gratis, el próximo mes se abre en los últimos 5 días del mes actual.

Explica, sugiere y prepara borradores. Conoce tu contexto dentro de la app y te enlaza lecciones relacionadas.

No. Nunca mueve dinero, nunca administra tu dinero y nunca cambia tus datos por su cuenta. Todo lo que prepara, como un Camino Wealth, espera a que tú lo confirmes.

Las cuentas gratis tienen 10 mensajes al mes y Premium tiene 300. Los mensajes se renuevan el día 1 de cada mes, con un límite de 20 por hora.

No antes de que estés listo. Mientras estás en la etapa de deuda o de emergencia, no sugiere invertir de forma agresiva, y evita el lenguaje que avergüenza.

Solo si su padre o su madre activa el permiso de ayuda de IA en su cuenta.

Los miembros comparten conocimiento, historias y lecciones aprendidas para que todos aprendan de todos. Puedes publicar con imágenes, comentar, reaccionar, seguir a otros miembros y unirte a Espacios.

Solo tu nombre de usuario, tu foto y una biografía corta. Tu nombre real, tu correo, tus finanzas, tu Journal y tus notas son privados.

No. Nada de tu presupuesto se comparte automáticamente. Las publicaciones son solo el texto y las imágenes que tú decides escribir.

Cada publicación pasa por una lista de palabras y moderación con IA, y el contenido grave queda en espera para revisión humana. Los miembros también pueden reportar publicaciones.

Nuestro equipo de moderación revisa los reportes. Una publicación con varios reportes queda marcada y puede ocultarse de la Comunidad hasta que se revise.

Sí, con Premium. Quien tiene Premium crea un hogar e invita a su pareja por correo. Los dos planean en el mismo presupuesto del hogar, así ven los mismos números y el mismo plan, y tu pareja recibe Premium de ti sin costo extra. Una cuenta gratis puede unirse a un hogar Premium, pero no puede crear uno.

Sí, con una cuenta supervisada para edades de 13 a 17 años. El padre o la madre que es dueño de un hogar con Premium crea la cuenta y recibe el acceso y una contraseña temporal.

Los adolescentes tienen Tablero, Mi plan de dinero, Journal, lecciones, Tablero visual, calculadoras y, si se les permite, la comunidad para adolescentes. No ven Metas, el Camino Wealth, la Comunidad de adultos ni la facturación.

Sí. Está completamente separada de la Comunidad de adultos.

Eliges los permisos de comunidad, ayuda de IA, lecciones avanzadas y tableros. Todos empiezan apagados, excepto aprobar publicaciones primero, que empieza encendido.

Puedes convertir la cuenta de adolescente en una cuenta de adulto. También puedes restablecer la contraseña, pausar la cuenta o borrar todos sus datos.

$12 al mes o $120 al año, que equivale a dos meses gratis.

No. Puedes usar el plan gratis el tiempo que quieras y pasar a Premium cuando estés listo.

No hay un precio familiar aparte. Los adultos que invitas a tu hogar reciben Premium de ti como dueño.

Las cuentas de adolescentes no son gratis ni Premium. Una cuenta de adolescente solo puede existir bajo un padre o madre con Premium, que la crea en su hogar, y el adolescente tiene su propia experiencia supervisada.

El presupuesto, tu etapa del Camino Wealth, una meta, todas las lecciones, el Journal hasta 30 entradas, la Comunidad, las calculadoras y 3 tableros en el Tablero visual.

Ve a Ajustes, elige borrar tu cuenta y escribe tu correo para confirmar. Primero se cancela tu facturación y después se borran tus archivos y tus datos.

Si eres dueño de un hogar con otros miembros, no puedes borrarla hasta que esos miembros salgan. La cuenta de un adolescente la borra su padre o su madre.

Correos de tu cuenta y de seguridad, invitaciones al hogar, notas compartidas y los recordatorios que elijas en Ajustes: recordatorios del Journal y de notas, y avisos del presupuesto (un mes nuevo sin plan, una cuenta que vence hoy, el mes por terminar y, con Premium, la revisión semanal). El boletín llega solo si te suscribes. Lo demás aparece como notificaciones dentro de la app.

Las invitaciones se envían por correo y vencen a los 7 días.